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Neoctopus
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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Clockwork Media, Sven Fäßler-Haack, Bromen 6, 79588 Efringen-Kirchen
Telefon: +49 (0) 7621 / 588 0 588 · E-Mail: info@neoctopus.com

2. Hosting & Server-Logs
Diese Website wird bei der LCube – Professional Hosting e.K., Hardenbergstraße 15, 31275 Lehrte, gehostet. Serverstandort und Datenspeicherung liegen in Deutschland (EU); mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles gespeichert. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Kontaktaufnahme & Konto
Wenn Sie uns kontaktieren oder ein Konto anlegen, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3a. Zahlungsabwicklung (Mollie)
Für kostenpflichtige Abonnements sowie für Bestellungen im Foto-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Bei einer Zahlung werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag und die von Ihnen gewählten Zahlungsmitteldaten) an Mollie übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung und Betrugsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mollie verarbeitet Ihre Zahlungsdaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen; vollständige Kartendaten werden ausschließlich bei Mollie erhoben und nicht an uns weitergegeben.

4. Cookies
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungsverwaltung ein. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

5. Reichweitenmessung mit Matomo
Zur anonymen Analyse der Nutzung dieser Website setzen wir die selbst gehostete Analyse-Software Matomo (stats.neoctopus.com) ein. Die Erfassung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über den Cookie-Hinweis erteilen und jederzeit über „Cookie-Einstellungen" (im Seitenfuß bzw. im Menü) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ohne Einwilligung findet keine Analyse statt. Die Daten (u. a. gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweisquelle, ungefährer Standort) werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

5a. Anonyme Besucherzählung auf Fotografen-Seiten
Auf den Kundenseiten unserer Fotograf:innen (Galerie, Kundenportal, Kita-Zugang) zählen wir anonym, wie viele Besucher:innen die Seiten aufrufen. Damit sehen Fotograf:innen, ob ihre Galerie angesehen wurde. Dafür werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Um Aufrufe grob unterscheiden zu können, bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung einen täglich wechselnd verschlüsselten Prüfwert, der sich nicht zurückrechnen lässt, nur kurzzeitig zwischengespeichert wird und tagesübergreifend keine Wiedererkennung erlaubt. Dauerhaft gespeichert werden ausschließlich Tagessummen (Anzahl Besuche und Aufrufe) – kein Personenbezug. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. KI-Chatbot (Anthropic)
Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten an, der Fragen zu unserem Produkt beantwortet. Die von Ihnen im Chat eingegebenen Nachrichten werden zur Erzeugung der Antworten an unseren Auftragsverarbeiter Anthropic PBC (San Francisco, USA) übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); geben Sie im Chat Kontaktdaten für einen Rückruf an, erfolgt die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Chatverlauf wird bei uns gespeichert, um Anfragen nachvollziehen und beantworten zu können. Bitte geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten in den Chat ein. Anthropic verarbeitet die Inhalte auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle.

7. Speicherdauer & Löschung
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Für Auftragsdaten gilt eine konfigurierbare Aufbewahrungsfrist, nach deren Ablauf die Daten automatisch gelöscht werden.

8. Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

9. Zuständige Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Stand: 08/2026.

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Mit „Rückruf anfordern" willigst du in die Verarbeitung deiner Angaben zur Kontaktaufnahme ein. Zur Beantwortung werden Chat-Inhalte an unseren KI-Dienstleister (Anthropic, USA) übermittelt. Details in der Datenschutzerklärung.

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